“Улыбки довольных клиентов, сияющий белый халат, необычные процедуры, редкие лечебные препараты”, — распространенные мечтательные образы юных девушек, которые решили связать свою судьбу с косметологией. В работу врача-косметолога входят множество методик по коррекции эстетических проблем человеческой внешности.

Престижность, высокая заработная плата, круглосуточный доступ к “манящим процедурам и кремам” — вот тот неполный перечень несомненных плюсов, за которые “идут во все тяжкие” молодые особы, лишь бы “причаститься” к заветной цели.

Однако за всей этой “блестящей ширмой” молодые, новоявленные косметологи редко обращают внимание на “подводные камни”. К сожалению, в сети и на полках магазинов очень мало по-настоящему качественного материала, рассказывающего обо всех препятствиях, с которыми им придется столкнуться. Существует, как минимум, 4 наиболее часто встречающиеся ошибки в работе новичков. В данной статье они будут подробно рассмотрены.

1. Важность полноценного образования

Отсутствие достаточной квалификации и опыта станет “камнем преткновения”. Недобросовестная реклама в социальных сетях распространяет ложные представления о качестве краткосрочных курсов. По факту, никакие 3-х недельные обучающие занятия не способны дать всю необходимую теорию.

Для полноценной работы косметологом необходимо высшее или среднее специальное образование либо врача-дерматолога, либо врача-косметолога (эстетиста).

“А если его нет? Только 3-5 лет учебы, и никак иначе?” — воскликнули тут раздосадованные дамы. Как альтернативу, можно выбрать 2-4-х месячные курсы с последующей практикой в качестве ассистента действующего опытного косметолога-дерматолога.

kosmetolog новый (2)

Некоторые на этом месте могли смекнуть, что неплохо было бы купить диплом. Но подобное рано или поздно закончится очень плохо. Один разочарованный клиент, один иск в суд, и обман вскроется. Минимум, вам грозит статья 327 УК РФ. Если вы хотите долгую, успешную, продуктивную карьеру косметолога, то стоит действовать честно и открыто. Для практикующего косметолога обязательно иметь базовые знания анатомии, фармакологии, биохимии. Нужно знать терминологию.

Это интересно:  Дерма-Коте: гель от шрамов и рубцов Derma-Cote

kosmetolog новый (5)

Ещё одной веской причиной иметь хорошую теоретическую подготовку является постоянная потребность любого уважающего себя косметолога изучать инновационные методики лечения эстетических дефектов внешности. Сфера фармакологии быстро развивается. И “читать” состав, а тем более применять новшества может только узкоспециализированный профессионал, разбирающийся в смежных областях. Для этого, к примеру, полезно изучить английский язык для чтения проф. литературы в оригинале. Как говорил далекий от фармакологии человек, — “учиться, учиться, учиться”. Но нам с вами эта фраза не менее актуальна.

Это интересно:  Крем fito depilation для лица

2. Отношения с коллегами и клиентами

Существуют определенные правила этикета и “собственный устав в любом монастыре”. Если вы не опытны и у вас не хватает знаний, то не стоит исподтишка “копировать методику коллеги”. Лучше подойдите сами и честно признайтесь, что нужна помощь и требуется совет старшего по профессии. Таким образом, вы куда быстрее вырастите в профессиональном плане и укрепите взаимоотношения в коллективе. Противоположная же тактика может настроить против вас всё окружение.

kosmetolog новый (1)

Также стоит затронуть тему относительно честности в отношениях с клиентом. Косметолог, как никто другой, вступает в близкие отношения с посетителем. И, естественно, последний доверяет ему. Возникает соблазн “накрутить ценник, прописать кучу дорогущих процедур и кремов”. Это делать ни в коем случае нельзя! Вы должны действовать максимально в интересах клиента по принципу “не навреди”. Только честные цены и полезные советы обеспечат вас постоянными клиентами, сделают вам репутацию и помогут остаться человеком.

3. Правила общения с клиентом

В процессе проведения процедур вы неоднократно вступаете в диалог с клиентом. И имеете дело не только с его кошельком, но и телом. В любой социальной профессии важно знать правила этикета и основы профессиональной этики. Есть достаточно несложный набор правил, которые следует обязательно соблюдать:

  • не “тыкайте” клиенту, общайтесь только на “вы”;
  • не ввязывайтесь в спор, старайтесь избегать конфликтов. Если вы чувствуете, что с человеком у вас работа не пойдет, откажите ему в обслуживании до начала процедуры по уважительной причине;
  • поддерживайте беседу. Если клиент интересуется составом косметического средства или этапами процедуры, неторопливо рассказывайте. Это успокаивает и приносит гармонию в отношениях “клиент — косметолог”;
  • не заставляйте зря ждать клиента. Всегда исполняйте договоренности как в личной беседе, так и по телефону;
  • не позволяйте себе сторонней болтовни с коллегами. На период процедуры для вас должен существовать только клиент;
  • не давайте несбыточных обещаний. Не создавайте ложных ожиданий.
Это интересно:  Как делать массаж вакуумной банкой? Мой отзыв

4. Выписывание препаратов, в которых вы не разбираетесь

kosmetolog новый (3)

Ни в коем случае не рекомендуйте своим клиентам на дом использовать профессиональные пилинги и скрабы глубокого действия. Их могут использовать только специалисты. Тоже самое касается и ночных кремов. Если вы не обладаете исключительной квалификацией врача-дерматолога для подбора подходящего крема для типа кожи клиента, то лучше обратитесь за советом к старшим “коллегам по цеху”. Вы ещё считаете, что профессия косметолога ваше призвание? Тогда выбирайте «тернистый путь»! И «да осилит дорогу идущий»…

Похожие статьи